У OpenAI кажуть, що це через зламаний користувацький акаунт.
Згідно зі скриншотами, опублікованими виданням Ars, ChatGPT оприлюднює приватні розмови, які містять облікові дані для входу в систему та іншу персональну інформацію непов’язаних користувачів. Чейз Вайтсайд з Нью-Йорку виявив це, коли зайшов у ChatGPT, щоб зробити запит, і помітив додаткові розмови – дві з яких містили декілька пар користувацьких імен і паролів, підключених до системи підтримки співробітників аптечного порталу з рецептурних ліків. Фармацевт, очевидно, використовував ChatGPT, щоб дати раду з технічними проблемами на порталі, гадки не маючи, що натомість здобув собі нову халепу.
В OpenAI стверджують, що обліковий запис пана Вайтсайда на ChatGPT було зламано, бо вхід відбувся зі Шрі-Ланки, а не з Брукліну; однак Чейз, хоч і змінив про всяк випадок пароль, але в тому, що його акаунт скомпрометували, сумнівається. Він заявив, що мав дев’ятизначний пароль з великими і малими літерами та спеціальними символами, і не використовував його ніде, окрім облікового запису Microsoft, і що історії чужих чатів з’явилися саме під час короткої перерви у використанні цього акаунту. Цей епізод вкотре підкреслює, як важливо вилучати особисті дані із запитів до ШІ-сервісів щоразу, як це можливо, бо механізму захисту облікових записів за допомогою двофакторної автентифікації чи відстежування IP-адрес поточних і нещодавніх входів до системи у ChatGPT наразі немає.
